Responsable exploitation

Yann Portarie • Agence SUD OUEST

Depuis combien d’années travailles-tu chez ACE ?

Cela fera 20 ans cette année !

Quel parcours as-tu réalisé ?

Mon parcours professionnel est assez particulier. J’ai travaillé en tant que boulanger pendant plusieurs années. Puis j’ai eu envie d’un rythme de travail plus simple et je suis arrivé en tant que manœuvre sur le parc matériel. J’ai commencé en bas de l’échelle puis petit à petit et avec de l’expérience je pense que l’on a su me faire confiance et je suis devenu responsable exploitation.

Quelles sont tes principales missions ?

Dans un premier temps, savoir gérer les équipes sur le dépôt, donner leurs missions quotidiennes et dispatcher le travail tout au long de la journée. Puis une grosse partie de mes missions consistent à être disponible pour nos chargés d’affaires afin de pouvoir leur apporter des réponses rapides en fonction de la demande sur nos stocks. La gestion et la mise à jour des stocks est une partie importante dans mes missions (gestion des entrées/sorties du matériel) pour pouvoir répondre au mieux aux besoins des clients.

À quoi ressemble une journée dans la peau d’un responsable exploitation ?

Elle commence un peu plus tôt que l’équipe. J’arrive à 7h15, je bois mon café puis je consulte tous mes mails, et j’organise la journée en fonction des priorités et urgences à traiter. J'ai souvent quelques surprises le matin *rires* ! À 8h on a la prise de poste du personnel dépôt avec le chargement des commandes du jour. Tout au long de la journée, je saisis des bons de livraisons ou des bons de retours, j’envoie les commandes au transporteur, je vérifie chaque camion qui part ou arrive (nous prenons tout en photo). On me consulte aussi parfois pour la vente de matériel et je dois gérer la logistique car le matériel peut partir d’une autre agence comme de Paris (agence Région Parisienne) ou Velaux (agence Provence Alpes). Et généralement en fin de journée on édite les bons de livraisons pour la journée suivante.

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